Mobilly e-uzlāde
Ko darīt, ja neizdodas uzsākt Mobilly e-uzlādi?
Sazinies ar mūsu klientu servisu - zvani 1859.
Kādi konektoru tipi pieejami uzlādes stacijās, kurās var maksāt ar Mobilly?
Uzlādes stacijas ir aprīkotas ar trīs standarta tipa konektoriem:
CCS
Type2
CHAdeMO
Cik maksā Mobilly e-uzlāde?
Uzlādes cena ir atkarīga no uzlādes stacijas pakalpojuma sniedzēja. Katras stacijas uzlādes cenas vari redzēt Mobilly lietotnē. Apmaksa tiek veikta no Mobilly konta. Aicinām pirms uzlādes uzsākšanas pārbaudīt vai Mobilly kontā pietiek līdzekļu. Ja uzlādes procesā nauda Mobilly kontā beigusies, uzlāde tiks pārtraukta un apmaksa tiks veikta par aktīvo uzlādes posmu. Ar CSDD uzlādes tīkla cenām iespējams iepazīties šeit.
Kā atrast uzlādes stacijas?
Skenē Mobilly kvadrātkodu, kas izvietots uz uzlādes stacijas, vai atver Mobilly lietotni, sadaļu Citi - Mobilly e-uzlāde un, ja ierīcē ir iespējots GPS, tajā tiks attēlotas tuvākas uzlādes stacijas. Nepieciešamo staciju iespējams atrast arī kopējā uzlādes staciju sarakstā.
Kas ir Mobilly e-uzlāde?
Mobilly e-uzlāde ir pakalpojums, kas dod iespēju apmaksāt elektroauto uzlādi izmantojot Mobilly lietotni. Mobilly sadarbojas ar visiem lielākajiem uzlādes tīkliem un šobrīd ar Mobilly lietotni vari ērti apmaksāt elektroauto uzlādes pakalpojumus vairāk nekā 1043 uzlādes stacijās – 583 Latvijā, 269 Lietuvā un 191 stacijās Igaunijā! Šajās stacijās uzlādei pieejami vairāk nekā 2381 uzlādes spraudņi jeb konektori. Lietotnē pieejamas Eleport, “e-mobi” CSDD tīkla stacijas, Ignitis ON, Virši, Energolukss, Elektrum Drive un citas publiski pieejamas un privāto partneru piedāvātās uzlādes stacijas, nodrošinot plašu uzlādes tīklu visa Baltijā. Pirms uzlādes stacijas izmantošanas, klientam jāiepazīstas ar attiecīgās stacijas pakalpojuma sniedzēja lietošanas noteikumiem.
Kā apmaksāt uzlādi ar Mobilly lietotni?
1. Sagatavo savu auto uzlādei. 2. Papildini Mobilly kontu no pievienotās bankas kartes. 3. Skenē uzlādes stacijā redzamo kvadrātkodu vai Mobilly lietotnē atver sadaļu CITI - Mobilly e-uzlāde un izvēlies sev nepieciešamo staciju. 4. Izvēlies konektoru, spied SĀKT UZLĀDI un seko instrukcijām uzlādes stacijā. Atsevišķās stacijās nepieciešams vispirms pieslēgt konektoru pie automašīnas un pēc tam aktivizēt uzlādi. 5. Kad uzlāde noslēgusies, lietotnē spied STOP un izņem konektoru.
Kā apmaksāt uzlādi ar SMS pie telefona rēķina?
Apmaksa par uzlādi ar SMS pieejama tikai E-mobi stacijās. Lai uzsāktu uzlādi: 1. Sagatavo savu auto uzlādei 2. Uz 1859 sūti īsziņu ar tekstu: MSTART uzgaļa kods* (Piemērs: MSTART 0993E) 3. Kad saņemta atbilde, seko instrukcijām uzlādes stacijā 4. Izvēlies uz uzlādes stacijas ekrāna, kuru konektoru izmantosi 5. Ievieto konektoru uzlādes ligzdā 6. Sagaidi uzlādes sākšanās apstiprinājumu Lai apturētu uzlādi: 1. Uz 1859 sūti tekstu: STOP 2. Kad saņem atbildi, atvieno konektora uzgali no automašīnas un novieto to tam paredzētajā vietā. *SMS kodi ir norādīti uz Uzlādes stacijām, mobilajā aplikācijā un Portālā.
