Neizdodas veikt apmaksu pie telefona rēķina, no Mobilly saņemu atbildi, ka maksājums netika veikts, jo pēdējais darījums nav bijis veiksmīgs. Kādēļ tā?

Lai noskaidrotu precīzu iemeslu, zvani 1859*.

Biežākie iemesli, kādēļ pēdējais darījums netiek pievienots pie telefona rēķina:

• klients ir mainījis mobilā telefona operatoru;

• operators nav atļāvis veikt apmaksu pie telefona rēķina;

• sasniegts mobilā telefona operatora limits, cik lielu summu iespējams pievienot telefona rēķinam. Informāciju par limitiem atradīsi šeit: Kas jāņem vērā, uzsākot apmaksu pie telefona rēķina?

* Zvanam var tikt piemērota mobilo sakaru operatora noteiktā maksa atkarībā no tarifu plāna. Vari zvanīt arī uz +371 22001859.