Об автобусных билетах Archives | Mobilly

Об автобусных билетах

Как купить билет на автобус?

Билет можно купить на сайте Mobilly в разделе «Билеты на междугородние автобусы» или в телефонном приложении.

Выбери в приложении раздел «Автобусы», укажи нужный маршрут и рейс, и нажми «Купить билет». Предварительно убедись, что к своему счету Mobilly ты подключил банковскую платежную карту.

Как получить билет?

Купленный в Mobilly билет будет отправлен тебе на эл. почту, указанную при покупке билета. Билет будет сохранен и в мобильном приложении.

Сколько стоит автобусный билет, купленный с помощью Mobilly?

На рейсы, осуществляемые AS "CATA",  AS "Nordeka" и  SIA "Jelgavas autobusu parks" Mobilly не применяет дополнительной комиссионной платы. На рейсы других перевозчиков, Mobilly взимает комиссионную плату – одну из самых низких в интернете.

Какова комиссионная плата за услугу?

На автобусные рейсы, осуществляемые AS "CATA", AS "Nordeka" и SIA "Jelgavas autobusu parks" нет дополнительной комиссионной платы. За покупку билетов других перевозчиков Mobilly взимает одну из самых низких комиссионных плат в интернете – до 60% дешевле, чем у других.

Кроме того, Mobilly предлагает зарезервировать сидячее место в автобусе.

Могу ли я вернуть купленный билет на автобус?

Согласно поправкам к правилам № 599 Кабинета министров «Порядок предоставления и использования услуг общественного транспорта» за 28 августа 2012 года, которые вступили в силу 4 марта 2016 года, билет на автобус можно вернуть, если до отправления рейса остается более двух часов, а также в случаях, если отправление рейса задерживается более чем на 15 минут или поездка отменена по вине перевозчика. Сумма, которую можно вернуть, составляет 75% от стоимости билета.

Билет можно вернуть на нашем сайте, войдя в профиль со своим номером и паролем. Чтобы вернуть деньги за билет, зайди в раздел «Билеты» и возле номера билета нажми «i» или позвони на 1859.

Подробнее об условиях возврата билета читай ЗДЕСЬ.

Надо ли, заходя в автобус, показывать удостоверение личности?

Удостоверение личности надо показывать только в том случае, если ты купил билет со скидкой (3+ карты, удостоверение инвалида и др.).

Во всех остальных случаях хватает только билета, номер которого водитель сверяет с номерами, указанными в путевом листе.

Что делать, если билет случайно удален?

Если ты случайно удалил эл. письмо, узнать номера своих билетов всегда можно в приложении Mobilly или позвонив нам на 1859*. Мы поможем! *K звонку может быть применена определенная оператором плата в зависимости от тарифного плана. Можешь звонить также на +371 22001859.

Могу ли я купить билет на автобус, добавив платеж к счету за мобильный телефон?

Если ты являешься клиентом постоянного подключения LMT или Bite и твое подключение позволяет пользоваться услугами за повышенную плату, то ты можешь добавить стоимость автобусного билета к своему счету за мобильную связь.

Следует помнить, что данный способ позволяет приобрести билет только через приложение Mobilly. Чтобы купить автобусный билет на сайте, надо будет сперва пополнить счет Mobilly.

www.mobilly.lv использует куки-файлы (cookies), которые сохраняют информацию о Твоем посещении сайта. Данные являются анонимными, они помогают нам улучшить качество сайта и предоставляемых услуг. Пожалуйста, дай свое согласие на использование файлов cookie на сайте.