Согласно поправкам к правилам Кабинета министров № 599 «Порядок предоставления и использования услуг общественного транспорта» от 28 августа 2012 года, которые вступили в силу 4 марта 2016 года, билет на автобус можно вернуть, если до отправления рейса осталось более двух часов, а также в случаях, если отправка рейса задерживается более чем на 15 минут или рейс отменяется по вине перевозчика. Сумма, которую можно вернуть, составляет 75% от цены билета.
Билет можно вернуть на нашем сайте, зарегистрировавшись со своим номером телефона и паролем. Чтобы выполнить возврат билета, зайди в раздел Билеты и рядом с номером билета нажми «i» или позвони на 1859*.
О других условиях возврата билетов можно узнать ЗДЕСЬ.
* За звонок может взиматься плата, установленная оператором мобильной связи в зависимости от тарифного плана. Также можно звонить на +371 22001859.