Ietaupi laiku, neejot uz kasēm
Ar Mobilly ātrāk, ērtāk, vienkāršāk.
Pērc lētāk nekā kasē
Cena Mobilly līdz pat 10% lētāka kā biļešu kasēs
Izplāno savu ceļojumu
Izplāno maršrutu un pērc biļeti vienuviet
Saņem biļeti telefonā
Uzrādi konduktoram biļeti lietotnē vai e-pastā
Aizmirsti garās rindas
Elektronisko biļeti var nopirkt daudz ātrāk
Kā iegādāties biļeti?
Mobilly kontu Tu vari atvērt par brīvu
Lejupielādē lietotni telefonā
Ieraksti lietotnē savu telefona numuru. Saņem paroli īsziņas formātā un ievadi to lietotnē. Tavs konts ir reģistrēts!
Papildini savu Mobilly kontu un veic pirkumu
Papildināt Mobilly kontu vari pievienojot bankas karti, ar Google Pay vai Apple Pay, vai ar internetbanku. Pirmajā reizē nepieciešams papildināt Mobilly kontu par minimālo summu EUR 3.00.
Par vilcienu biļetēm
Kāda veida atlaides pieejamas vilcienu biļetēm?
Ieviešot vienoto sabiedriskā transporta biļešu sistēmu, mainās atlaides apmērs elektroniski iegādātajām biļetēm reisiem visos maršrutos. Šobrīd, biļetes Mobilly lietotnē nopērkamas lētāk nekā citviet.
• 50% vai 90% atlaide – pērkoti biļeti ar 3+ Ģimenes karti vai Goda ģimenes apliecību.
• Bezmaksas biļete jeb biļete ar 100% atlaidi – šīs biļetes iespējams iegādāties tikai vilciena pasažieru pārvadātāja “Vivi” biļešu kasēs un vilcienā pie konduktora kontroliera.
Kā es varu saņemt atlaidi elektroniskajai vilciena biļetei?
Mobilly lietotnē vai mājaslapā redzamās vilcienu biļešu cenas jau aprēķinātas ar atlaidi, kas attiecas uz biļetēm, kuras nopērkamas elektroniski. Papildus šīm atlaidēm vienā pirkumā iespējams saņemt arī “3+ Ģimenes” 50% vai 90% atlaidi.
Vai es varu atgūt naudu par iegādāto vilciena biļeti?
Saskaņā ar veiktajiem grozījumiem 2012. gada 28. augusta Ministru Kabineta noteikumos Nr. 599 “Sabiedriskā transporta pakalpojumu sniegšanas un izmantošanas kārtība”, kuri stājās spēkā 2016. gada 4. martā, vilciena biļeti vari atgriezt, ja līdz reisa atiešanai ir atlikušas vairāk nekā divas stundas. Summa, ko iespējams atgūt, ir 75% apmērā no biļetes cenas.
Lai atgūtu naudu par iegādāto vilciena biļeti, sūti e-pastu uz [email protected], norādot telefona numuru, no kura tika veikta biļetes iegāde, maršrutu, reisu un laiku, kā arī biļetes atgriešanas iemeslu, vai arī zvani mums uz 1859*.
* Zvanam var tikt piemērota mobilo sakaru operatora noteiktā maksa atkarībā no tarifu plāna. Vari zvanīt arī uz +371 22001859.
Uzņēmums, kurā strādāju, ir noslēdzis līgumu ar Mobilly. Vai varu iegādāties vilciena biļeti kā privātpersona?
Jā. Lai gan telefona numurs ir pievienots uzņēmuma kontam, visus pakalpojumus vari apmaksāt arī kā privātpersona. Pēc vēlamā reisa izvēles spied pogu PIRKT un varēsi izvēlēties apmaksas iespēju PRIVĀTAIS KONTS.
Vēlos iegādāties vilciena biļeti no uzņēmuma konta, taču tas neizdodas. Kā man rīkoties?
Lai precizētu iemeslu, zvani 1859* vai 22001859.
Biežākie iemesli, kādēļ neizdodas iegādāties vilciena biļeti:
• uzņēmums ir liedzis vilciena biļešu iegādi no uzņēmuma Mobilly konta,
• uzņēmums ir ierobežojis vilciena biļešu iegādes laiku, atļaujot tās iegādāties konkrētās dienās un konkrētā laikā,
• uzņēmuma Mobilly kontam ir sasniegts piešķirtais kredītlimits,
• uzņēmuma Mobilly konts ir bloķēts,
• telefona numurs, no kura vēlies iegādāties biļeti, nav pievienots uzņēmuma Mobilly kontam.
* Zvanam var tikt piemērota mobilo sakaru operatora noteiktā maksa atkarībā no tarifu plāna. Vari zvanīt arī uz +371 22001859.