"Rīgas Satiksme" кодовый билеты

Как долго действует купленный кодовый билет?

Не активированный кодовый билет Риги действителен в течение 3 месяцев.

В приложении Mobilly доступны следующие билеты:
• Месячный билет – 30 EUR, действителен 30 дней с момента первой активации;
• Дневные билеты – 24 часа (5 EUR), 3 дня (8 EUR) и 5 дней (10 EUR) – действительны в соответствии с выбранным количеством дней;
• Билет на время – 90-минутный билет (1,50 EUR) – действителен в течение 90 минут с момента первой активации.

Что мне делать, если я хочу отменить kодовый билет на общественный транспорт «Rīgas satiksme»?

Отмену кодовых билетов обеспечивает Rīgas satiksme. Если Вы купили билет, который не планируете использовать в ближайшие 3 месяца, обратитесь в Центры обслуживания клиентов Rīgas satiksme. Если у Вас есть какие-либо вопросы, обратитесь к нам по телефону 1859!

Могу ли я активировать сразу несколько билетов?

Да, конечно. При посадке в транспортное средство активируйте столько билетов, сколько необходимо.

Можно ли передать билет другому человеку?

Передача билетов другим лицам невозможна, билет привязан к Вашему приложению и профилю Mobilly.

Что такое ключ пользователя и для чего он нужен?

В приложении в разделе «Профиль и настройки» Вы можете найти ключ пользователя «Rīgas satiksme». Это уникальный зашифрованный код, который позволяет каждому пользователю получить доступ к билетам, приобретенным Вами со своего телефона. Если Вы хотите перенести билеты на другое устройство, Вы можете сделать это с помощью этого кода. Мы рекомендуем хранить этот код в надежном месте подальше от телефона, чтобы Вы могли вернуть свои билеты в случае потери устройства.

Как вернуть деньги за неиспользованные кодовые билеты?

Мы предлагаем Вам покупать билеты, исходя из манеров каждого пассажира, но не покупайте лишние билеты. Однако, если кодовые билеты были приобретены, но не могут быть использованы в течение 3 месяцев с момента покупки, обратитесь в один из центров обслуживания клиентов SIA "Rīgas satiksme" или отправте заявление на возврат подписанное надежной электронной подписью на адрес [email protected], указав идентификационный код клиента и / или номер мобильного телефона, а также банковский счет, если Вы хотите получить возврат банковским переводом.

Mobilly app icon

Удобнее в приложении!

Скачай приложение